Opticien Saint-Genis-Laval - Cc St Genis 2 - Krys - Saint-Genis-Laval

amandine M.

Cela fait plusieurs années que je viens dans cette boutique pour mes filles, mon mari et je n'ai jamais été déçue du service. Tous les vendeurs prennent le temps de te conseiller, sont très disponibles et à l'écoute. On sent qu'il y a bonne entente dans l'équipe et c'est agréable. De plus, il y a énormément de choix au niveau des montures. Je recommande

Thomas L.

👉 C'est rapide et simple : il vous suffit de copier votre commentaire ci-dessous et de le coller sur Google en suivant le lien.

💬 Votre commentaire : Expérience client très réfléchie dans ce concept de point de vente. Prise en charge du client agréable. Grand choix de montures. Opticiens à l’écoute et patient. Remises commerciales très appréciables

Laura T. G.

J’ai fait réaliser plusieurs paires de lunettes chez Krys (deux de vue et trois solaires), soit une note plutôt importante. Pourtant, lors de la récupération de ma dernière paire, l’expérience client a été déplorable. Tout le personnel était occupé à discuter et rigoler ensemble, et j’ai dû interrompre leur conversation pour qu’on s’occupe de moi. La première personne est venue en soufflant avant de me dire qu’un collègue allait prendre le relais… puis j’ai encore attendu.
Quand enfin on me remet mes lunettes, c’est fait de manière expéditive, sans aucune attention. Et lorsque je demande un simple chiffon pour nettoyer mes verres, on me propose… d’en acheter un ! Après avoir dépensé une telle somme, c’est tout simplement inacceptable. Un vrai manque de professionnalisme et un service client proche de zéro. Très déçue !

Lakatos M.

Agréablement surprise de la qualité du service proposé par de l’équipe Krys. Très professionnels, courtois, arrangeants. Merci

Géraldine C.

Nous avions besoin de renouveler nos lunettes
Nous nous sommes Rendu chez Krys dans la galerie marchande de Saint Genis Laval
Nous avons été reçu par le directeur du magasin qui nous a bien conseillé s’est une personne très agréable sympathique
nous avons même eu le droit à un petit café accompagné de petits chocolats de chez Voisin
le magasin est très agréable et toute l’équipe est super sympa
Nous vous conseillons de venir chez krys, Saint Genis Laval

lydie B.

J'ai été conseillée par Nicolas, j'ai été très satisfaite, de très bons conseils, a pris le temps nécessaire, et je suis repartie ravie ! Du coup après toute la famille est venue et était content de ses lunettes et de l'accueil et des conseils reçu. Le service après vente est aussi super! Ils ont une bonne garantie.

Moustapha A.

J’étais reçu par Justine D, je suis très satisfait. J’ai eu un accueil chaleureux, une conseillère à l’écoute mais aussi elle apporte de très bons conseils. Je la remercie infiniment. Je vous la recommande.

khali G.

Un accueil chaleureux, un service personnalisé avec une conseillère commerciale compétente, agréable et à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement !