MAX AUTO - GARAGE MECANIQUE AUTOPRIMO - Irigny

White_Fox

Bonne surprise ! Je recommande.

Reprise de ma Polo. Après 6 ou 7 garages démarchés sans conclusion satisfaisante, je tente celui-ci.
Je découvre des pro sympa et compétents. Offre de reprise concurrentielle.
Maxime m'a même payé un uber pour rentrer chez moi car j'avais oublié mon portefeuille... La classe. Merci encore!

Yann P.

Maj suite a réponse de M. Devaud:
Je vous remercie pour votre réponse publique, qui illustre bien votre manière d’appliquer la garantie : si un véhicule tombe en panne et devient immobilisé dans les semaines suivant l’achat, c’est à l’acheteur d’assumer seul les frais et le transport pour vous le ramener, faute de quoi, vous rappelez que “la procédure est longue et coûteuse”.

Et lorsque le véhicule retombe en panne 4 jours après l’avoir récupéré — malgré un rappel à la loi quelques mois plus tôt précisant que le vendeur est responsable de tous les frais liés à la non-conformité, transport compris, surtout pour un véhicule non roulant (cf. article L217-11 du Code de la consommation) — la réponse reste la même : à l’acheteur de se débrouiller

Message d'origine :

Bonjour, je m'appelle Yann POCHET,

L'une des raisons pour lesquelles j'ai acheté mon véhicule ici était notamment les avis Google positifs sur cette page. Je me dois donc de modérer ces avis, car mon expérience, j'espère une exception, a été très décevante.

Derrière des paroles rassurantes, les engagements concrets et le respect de la loi ne sont pas au rendez-vous, et la détresse des clients semble ne pas compter.

J'ai acheté un véhicule en juin 2024. Deux mois plus tard, suite à une panne, un accord d'annulation de la vente avait été signé. Malgré cela, le vendeur n'a jamais récupéré le véhicule. Une conciliation de justice a été nécessaire pour obtenir des travaux qui n'ont pas été réalisés comme convenu, ce qui a conduit à une nouvelle panne seulement 4 jours plus tard. Le véhicule est immobilisé depuis décembre (j'écris ce message en avril 2025) et la solution proposée demande un transport que je ne peux pas réaliser, et cela ne règle pas le problème global, et engageant de nouveau frais de ma poche.

La seule option restante va être de saisir un avocat et d'engager une procédure judiciaire, après avoir réuni les fonds nécessaires. M. Devaud m’avait répété que la procédure serait longue, et il avait raison.

Loïc P.

Le premier contact téléphonique était top, personnel à l’écoute et de bon conseils.
Je suis passé dans la foulée, sans prise de rdv.
Je suis venu pour faire réparer un pneu et je repars avec le sourire et l’envie de partager cette bonne adresse à mes proches.
Garage compétent, réactif et sympathique.
Je recommande !

Chloé L.

Une fiat 500 achetée dans ce garage il y a quelques semaines. J’en suis ravie : voiture top, personnel très professionnel, sympathique, prévenant et arrangeant. Ce n’est pas uniquement un vendeur de voiture mais aussi un garagiste, ce qui fait que ma voiture était très bien préparée. Vous pouvez y aller les yeux fermés, pleine confiance en eux. Un grand merci à Maxime !

Bilal N.

Deuxième véhicule que j’achète chez Max Auto et cette fois-ci c’est un véhicule neuf. Tout s’est passé facilement et dans les délais annoncés !
Maxime est très professionnel et sympathique tout comme Léa !
Je recommande ce garage 👍

Jean-Christophe G.

Bon accueil, agréable et disponible. Malheureusement le diagnostic posé n a pas été le bon. Toujours prendre plusieurs avis avant de se lancer dans de longues et coûteuses réparations. Bien cordialement ajout du 20/06 le client mauvais payeur a payé le jour même sa facture. Merci de votre considération

L L.

Une catastrophe véhicule non lavé, non révisé avec de multiples défauts. Aucune considération.Je ne comprends pas les avis positifs. Faites vous accompagner d'un pro en cas d'achat. Clients déçus sachez que vous êtes protégés pendant 2 ans en cas de soucis.

Carole F.

Je recommande vivement cette entreprise. J'ai eu à faire à Maxime 2 fois en 1 an et à chaque fois, il s'est montré réactif, courtois, compétant et de bon conseil.
Il m'avait été recommandé par un collègue de travail et à mon tour, je vous invite à faire appel à lui, les yeux fermés.