Le Comptoir Seigneurie Gauthier - Arnas

Julie P.

Je suis venue faire réaliser une teinte sur mesure dans ce magasin. Le service semblait correct sur le moment, l’un des vendeurs m’a même gentiment aidée à charger les pots de peinture dans ma voiture (je suis enceinte, donc c’était apprécié).

Mais à l’arrivée chez moi, grosse surprise : l’un des pots avait été mal fermé et s’est renversé sur mon siège, causant des dégâts importants. En regardant de plus près, il est évident que le couvercle n’était pas bien clipsé — rien à voir avec ma conduite comme ils ont osé me le reprocher au téléphone.

Quand j’ai contacté le magasin, leur seule réponse a été que "les couvercles sont fermés par des machines", donc selon eux, c’était ma faute : "vous avez roulé trop vite". Aucun geste, aucune écoute, aucune remise en question. Le responsable a été totalement fermé au dialogue.

Une erreur de leur part assumée par personne. Je trouve cela honteux !!!!!!

Charlène M. B.

L'agence dispose d'un super showroom, et le personnel est très agréable.
Merci à Luc pour ses bons conseils et sa bonne humeur ! Je recommande

amelie L.

Je suis venue il y a un mois dans ce magasin pour acheter de la peinture pour la chambre de ma fille. N’étant pas experte, je me suis présentée avec mes plans et ai fait confiance à la personne de l’accueil pour me conseiller. On m’a recommandé de prendre 3 x 1L de peinture chromatique teintée, pour un montant dépassant les 87€. J’ai suivi ce conseil en me disant qu’avec une marque comme seigneurie Gauthier , je pouvais avoir confiance.

Malheureusement, un mois plus tard, lors des travaux, nous constatons que nous n’avons utilisé qu’à peine les deux tiers d’un pot .Lorsque j’ai contacté le magasin pour envisager un retour ou un geste commercial, on m’a répondu qu’ils ne reprenaient pas la peinture teintée. J’ai même envoyé un mail, resté sans réponse. Je suis extrêmement déçue par ce manque de considération envers le client, surtout de la part d’une enseigne de cette envergure.

Si vous traitez ainsi chaque client, je n’ose imaginer les répercussions. En tant que particulier cherchant des conseils avisés et un vrai accompagnement, je me sens totalement laissée pour compte. Je ne reviendrai plus et déconseille vivement ce magasin aux particuliers qui recherchent un minimum de professionnalisme et d’attention.

Busta S.

Bon accueil et biens conseillé par des professionnels de la peinture.

Laurent B.

Une équipe de professionnels et avec un responsable commercial au top

Laurence R.

Peinture professionnelles donc de bonne qualité mais un peu chere

Camille M.

Très aimable et peinture d’une belle qualité. Le Super G mat est vraiment au dessus de la concurrence.
A bientôt

Mina C.

Toujours un très bon accueil (spéciale mention à Bruno qui est très sympathique et serviable), des supers peintures facile à appliquer et avec un beau rendu. Je recommande bien évidemment.