Kiabi - Avermes

Laetitia B.

Super accueil. Un très large choix, des articles modernes et à des prix très attractifs. Cela fait quelques années que je viens dans ce magasin, les vêtements sont de qualités; j'ai toujours mes premiers achats et l'accueil que l'on me reverve est toujours égal peux importe sur qui je tombe !

Odile V.

J'ai effectué un achat pour ma fille qui s'est avéré trop petit en l'essayant à mon arrivée à mon domicile.
Je prends la peine dès aussitôt de contact le magasin pour savoir la façon de procéder, sans ticket de caisse et sans carte de fidélité, pour un éventuel remboursement.
Il m'a été répondu par une employée (qui a pris attache avec sa hiérarchie) que je ne pourrai pas obtenir de remboursement (ce que je conçois parfaitement) mais qu'on allait me faire un avoir.

Je reviens quelques jours après avec mon achat. La caissière (bien aimable) fait part de mon problème par téléphone à une responsable qui arrive qq minutes après.

Celle-ci, très condescendante et peu polie, m'indique qu'il n'est pas possible d'obtenir quoi que ce soit.
Je lui réponds qu'une de ses collègues m'a tenu un discours totalement différent quelques jours auparavant. Je lui présente le justificatif de mon achat via mon compte bancaire.

En vain, celle-ci campe sur sa position, ne veut rien savoir, ne fait preuve d'aucune compréhension, et ne s'excuse même pas.

Je déplore l' incompétence commerciale notoire et le service à la clientèle inexistant de cette responsable.
D'ailleurs, apparemment, je ne suis pas la seule à déplorer l'incompétence de ces "supposés" responsables........

En tous cas, je ne reviendrai pas dans ce magasin.

Méli S.

J'adore Kiabi mon magasin préféré je trouve qu'il y a du choix niveau grande taille sa monte vraiment a très grand et c'est génial 👍 j'aimerais un peut plus de variétés des t-shirt avec des jolie dessin ect...plus de coloris mais sinon c'est parfait rester aussi généreux et accueillant vous êtes un bonheur lorsque de mes journée shopping 🤩😍

Nadine H.

Un très belle accueil au seins du magasin. Les vendeuses très souriante. La responsable Solenne au top ! N’hésitez à venir un faire un petit tour !

Julien D.

Très bon magasin, très bonne accueil.
Merci à la manageuse Solène Fabregues qui m’a superbement conseiller pour une tenu de mariage

calou M.

Un magasin propre bien ranger contrairement a d’autre Kiabi une équipe merveilleuse toujours aux petits soins pour les clients 😍
Bonne ambiance !! Une responsable énergétique quand il y a un soucis je vous le recommande à 100%

Patrick F.

En vacances dans le secteur j'ai pris plaisir à ce magasin bien achalandé et très propre,équipe très accueillante et a l'écoute.je remercie particulièrement Gwendoline pour ses conseils et sont sourire

Nussrine B.

Le personnel est super ils sont à l’écoute toujours souriant, agréable, les vêtements qu’ils proposent sont incroyable de bonne qualité