Intermarché SUPER Bourg En Bresse - Bourg-en-Bresse

Michèle D.

Faire ses courses à l'Intermarché de la rue du Stand relève du parcours du combattant : rayons inaccessibles en raison des chariots de marchandises mises en rayon, qui parfois interdisent totalement de pénetrer dans une allée, emballages en carton ou plastique traînant au sol.
Une petit (ou un gros) problème d'organisation ? Un mépris de la sécurité des clients ou ?

Samuel

Une attitude intolérable de la part d’un vigile incompétent

Lors de ma visite dans ce magasin avec des amis, nous étions simplement en train de faire nos courses, sans déranger personne ni adopter le moindre comportement suspect. Pourtant, un vigile, visiblement en manque de discernement, s’est permis de nous accuser à tort de vol et de manipulation d’étiquettes, avant de nous sommer de quitter les lieux. Ces accusations étaient totalement infondées et injustifiées.

Ce genre d’attitude est inacceptable. Un vigile est censé garantir la sécurité, pas se livrer à des jugements arbitraires et à des abus de pouvoir. Être traité comme un délinquant sans la moindre raison est une expérience extrêmement désagréable et profondément injuste.

Un tel manque de professionnalisme porte préjudice à l’image du magasin. Une enseigne respectable ne devrait pas employer des agents aussi incapables d’exercer leurs fonctions correctement. Si ce genre d’incident se reproduit, il ne faudra pas s’étonner de voir les clients aller faire leurs achats ailleurs.

Tant que ce problème ne sera pas réglé, je déconseille fortement ce magasin.

Marlene G.

Personnel sympa. Les courses sont faites rapidement pas beaucoup d attente en caisse. Les prix sont corrects et le drive est super pratique avec des jeunes très aimables

sloan G.

Une expérience exécrable à cause d’un vigile incompétent

Je suis venu dans ce magasin avec des amis, sans aucune mauvaise intention, simplement pour faire nos courses comme tout client normal. Pourtant, un vigile, visiblement plus soucieux d’exercer une autorité abusive que d’assurer la sécurité, nous a demandé de quitter les lieux sous prétexte que nous étions en train de voler ou de manipuler des étiquettes. Ces accusations sont totalement infondées et mensongères.

Ce comportement est inacceptable et irrespectueux. Un vigile est censé veiller à la sécurité du magasin, pas se livrer à des accusations gratuites envers des clients innocents. Il est inadmissible d’être traité comme un voleur sans raison valable.

Un tel manque de professionnalisme nuit gravement à l’image de l’enseigne. Si ce magasin souhaite conserver ses clients, il serait peut-être temps de se séparer de certains employés qui, de toute évidence, n’ont pas les compétences requises pour exercer leur métier correctement.

Tant que ce genre de pratiques persistera, je déconseille fortement ce magasin.

Milo

Une expérience inacceptable avec un vigile incompétent

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à mon passage dans ce magasin. Alors que mes amis et moi faisions nos courses tranquillement, sans aucun comportement suspect, nous avons été injustement expulsés par un vigile qui, sans preuve ni raison valable, nous a accusés à tort d’actes que nous n’avons jamais commis.

Non seulement cette accusation infondée est insultante, mais elle témoigne aussi d’un manque flagrant de professionnalisme. Un vigile est censé assurer la sécurité du magasin en agissant avec discernement et respect, pas en abusant de son autorité pour cibler des clients au hasard. Ce genre d’attitude nuit gravement à l’image du magasin et donne une expérience profondément désagréable aux clients honnêtes.

Si ce magasin tient à conserver une clientèle fidèle, il serait bon de revoir le recrutement et la formation de son personnel de sécurité. Un vigile incapable de distinguer un client ordinaire d’un véritable problème est un vigile qui ne fait pas son travail.

Je déconseille fortement ce magasin tant que ce genre de comportements persistera.

Patate S.

Il fait bien froid dans votre intermarché ! Cela ne m'a pas gêné pour faire mes courses mais je plains les caissières, qui sont en plus dans un couloir d'air. Un autre commentaire semble indiquer que cela fait un moment qu'elles n'ont plus de chauffage... il serait peut-être temps de faire quelque chose?

Francoise B.

Je fréquente régulièrement ce magasin que j’apprécie beaucoup depuis sa rénovation. Dernière visite le 28 décembre où je suppose avoir oublié ma Cb. Je les appelle ce dimanche matin 5 janvier, une hôtesse de caisse m’a répondu un dimanche !!! Je la remercie de son amabilité, et disponibilité.
Vive 2025, la bienveillance existe.
Merci

Etienne D.

J'ai déjà signalé plusieurs fois qu'il est impossible de faire ses courses paisiblement dans cette surface dont les allées sont continuellement encombrées par des charriots et palettes de tous ordres. A chaque fois, l'équipe dirigeante répond qu'il s'agit d'un problème provisoire dû à des réaménagements, ce qui est faux. Il s'agit juste d'un manque total d'organisation et de respect du client.