Côté Verre Miroiterie - Châteauneuf-du-Rhône

Côté Verre Miroiterie: Un Destinataire de Artisanat de Verre de Haute Qualité

Côté Verre Miroiterie est une entreprise spécialisée dans la création de miroiterie de haute qualité, située à Châteauneuf-du-Rhône, en France. Cette entreprise est une référence en matière d'artisanat de verre, offrant des pièces uniques et personnalisées qui allient beauté et fonctionnalité.

Informations de Contact

Adresse : ZA de l’étang, 301 Imp. Joseph Cugnot, 26780 Châteauneuf-du-Rhône, France
Téléphone : 483433010
Site web : coteverre.fr

Miroiterie : Côté Verre Miroiterie est spécialisée dans la création de miroiterie de haute qualité, utilisant des techniques traditionnelles et des matériaux de pointe.

Autres données d'intérêt

Livraison : L'entreprise propose une livraison personnalisée pour répondre aux besoins de ses clients.
Entrée accessible en fauteuil roulant : La boutique est conçue pour être accessible aux personnes handicapées, avec une entrée faite pour les fauteuils roulants.
Parking accessible en fauteuil roulant : Il est également possible de parker dans la zone réservée pour les fauteuils roulants.
Cartes de crédit : L'entreprise accepte les principales cartes de crédit.
Paiements mobiles NFC : Les clients peuvent également payer en utilisant leurs cartes de crédit NFC.

Avis : Cette entreprise a 51 avis sur Google My Business.
Avis moyen : 3.9/5.

Qualité des produits : Les pièces de Côté Verre Miroiterie sont conçues pour être de haute qualité et durable.
Personnalisation : Les clients peuvent personnaliser leurs commandes pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Design unique : Les pièces créées par Côté Verre Miroiterie sont uniques et créatives, offrant une expérience de décoration personnalisée.

Recommandation

Pour les amateurs d'artisanat de verre et de design unique, Côté Verre Miroiterie est une référence incontournable. La qualité des produits, la personnalisation et le design créatif en font un destinataire idéal pour les personnes cherchant à ajouter un élément de charme à leur espace de vie. Nous recommandons vivement de visiter la page web de Côté Verre Miroiterie pour en savoir plus sur leurs offres et pour contacter les équipes pour discuter de vos besoins spécifiques.

👍 Avis de Côté Verre Miroiterie

Morgane I.

1/5

Après avoir passé commande mi-décembre et validé avant les congés de Noel, j'ai finalement reçu ma commande après un mois et demi le 31 janvier (elle était prévue pour début janvier, soit près de 3 semaines après). La livraison a par ailleurs été non honorée à deux reprises précédemment, sans être prévenu (ou juste après l'heure maximale de livraison). Nous avons donc perdu deux demi-journées de travail, mon conjoint s'étant libérer pour les deux premières demi-journées. C'est finalement moi qui était présente lors de la livraison finale.
Le livreur n’était pas vraiment disponible pour patienter lors de la livraison. J ai pu tout de même ouvrir le carton afin de vérifier si les crédences n étaient pas totalement brisées. Mais j'étais seule, je suis enceinte de 8 mois et mon conjoint n avait pas pu se libérer pour ce troisième rendez vous…, et le livreur ne m'a pas laissé assez de temps pour ouvrir entièrement le carton. Techniquement parlant, je ne pouvais pas porter les crédences seule et les déplacer pour vérifier qu'elles n'étaient pas rayées… J ai précisé sur le bon de livraison « réception soumise au déballage complet ».
En déballant le colis avec mon conjoint au cours du weekend nous avons déjà constaté que les crédences étaient mal emballées. Certaines crédences n'étaient pas séparées par un polystyrène. Elles étaient donc mal calées et plusieurs ont glissés et se sont endommagées.
Un petit angle d une des crédences s est brisé et a frotté contre la crédence située derrière et l a donc rayé (il manquait le polystyrène qui séparait les deux). Le fond de hotte noir est également rayé. L’argenture (derrière un des miroirs/crédence) est mal posé, on voit la marque à travers et c'est clairement ici un problème lors de la fabrication.
Malgré des explications claires, le service client refuse toute reprise ou échange, pour plusieurs motifs : j'aurais dû déballer entièrement le colis (à priori ils ne prennent pas en compte mon incapacité physique + le report de livraison à plusieurs reprises) ; j'aurais dû les prévenir plus tôt (j'ai appelé le mardi et envoyé un email le mardi, soit 4 jours après la livraison - comme si j'aurais obtenu une réponse de leur part le weekend...) ; le transporteur décline bien sur sa responsabilité alors qu'il est bien indiqué sur le bon que la livraison est soumise au déballage complet de la marchandise : à quoi bon payer 90 € de livraison pour une livraison de la sorte, si peu qualitative et sans aucune assurance?
En clair, parfois on essaye de faire quelques économies sur la marchandises, mais il vaut mieux passer par une entreprise sérieuse et qui assume ses responsabilités (et payer juste un peu plus cher). Je ne peux que déconseiller cette entreprise (et j'aurais dû me méfier au vu des autres commentaires ^^) et son service après vente.

Hazard A.

5/5

Suite a un projet très complexe,Et en moi-même très bricoleurs. Je ne voyais pas comment ça pouvait être possible de réaliser Ce projet Grâce à cette entreprise côté verre et un très bon accompagnement
Ces petits bouts de femmes m'ont agréablement surpris de leur professionnalisme
Et de leur connaissance !!! Et je recommande vivement Cette entreprise. Les prix son correct pour un tel niveau d'exigence !! À bientôt pour d'autres projets. Cordialement.Mr hazard.

Dominique G.

3/5

Personne a l écoute lors de ma commande.
Emballage et livraison au top.
Dommage pour 1800 j ai eu un verre de 1780.
Dommage nous l avons pose que maintenant et il me manquait 2 centimetres.
Obligé de faire une piece 3 D pour combler les 2 cm manquant

Y D.

5/5

Nous sommes très satisfait de notre crédence en verre 6mm avec un percement pour une prise. L’envoi est soigné ( carton fixé sur un chevalet) la livraison après commande est très rapide.

Gérard R.

5/5

Commande d'une crédence complète en planilaque avec découpe des prises électriques. Très bon échange commercial et SAV. Colisage impressionnant pour éviter la casse : chevalet sur palette réalisé sur mesure !!!

Catherine D.

2/5

2 mois pour être livrée après de nombreuses relances. livraison au bout de la rue par un chauffeur ne comprenant pas le français donc incapable de s'orienter. Le produit est conforme à ma commande bien heureusement.

Nicolas H.

1/5

Pas du tout satisfait , le profil est livré dans sa longueur totale, et c’est à moi de le découper avec des angles à 45 degré sans abimer celui ci. Cela demande une découpe précise qui ne peut être réalisée qu’en atelier sinon le travail est forcément un peu grossier. Bonne chance!
De plus le Colis est arrivé très abîmé , le transport n’est pas soigné.

Alain R. (.

4/5

Une commande pour du verre cathédrale sur mesure, introuvable ailleurs. Au positif, tous les produits reçus, en parfait état, emballage impeccable, transporteur très pro, et aussi un petit cadeau avec le colis fort apprécié, merci. Dans les points faibles, un retard de deux semaines par rapport aux engagements clients (pas grave si bon service clientèle) combiné avec un service clientèle inégal (deux réponses rapides et complète mais aussi pas de réponse sur un courriel alors que j’étais sans nouvelle sur le retard), et ça c’est vraiment dommage car ça gâche l’expérience client. En résumé, je n’hésiterai pas à acheter de nouveau à cette entreprise manifestement sérieuse et un effort de leur part sur le suivi sérieux des demandes clients serait bienvenu.